这一轮,由ChatGPT 引发的生成式AI应用大模型大量涌现,这场角逐里,让两类企业“跑”了出来:
一类,是国内外大模型公司,激烈竞逐,不断推高模型的能力上限,另一类,是企业本身,迫切想用上大模型,要么自研自用,要么将第三方模型在企业内部署应用。能加入这两者行列的制造企业凤毛麟角,但,音品电子绝对位列其中。音品电子(深圳)有限公司(文中简称“音品电子”)成立于1996年,拥有28年专业研发、生产声学产品经验,产品广泛应用于AI智能家居、音箱、TV、汽车、电脑周边产品等,是专业的整体声学解决方案提供商。秉持研究开发为导向,不断创新产品,始终坚持品质第一,被评为“国家高新技术企业、专精特新企业”。
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业内曾经有人笑言:在新技术创新应用上,制造业从来都不是最“潮”的那个。但,音品电子作为具有28年历史的老牌声学产品制造企业,短短几年,已经成为了AI界的“弄潮儿”。
2005年,音品电子选择和鼎捷的合作,开始踏足信息化建设领域。2023年,音品电子上线BI报表系统,实现数据驱动管理的新升级。尝到甜头后,2024年,乘胜追击,上线了制造企业首个企业级AI大模型应用场景——鼎捷高管AI数智助理,将问题管理的事后反应提前到过程管控,又在过程管控中不断加速升级。 
“在实现了从事后管控提前到过程管控之后,帮我们从繁琐的工作中脱离出来。我们更认定信息化,要做!过程管控中的升级,匹配公司的战略去做数据管理,是我们当下的目标。鼎捷高管AI数智助理的出现,来的正及时。”鼎捷高管AI数智助理,是基于鼎捷雅典娜平台敏捷数据能力,孵化出来的企业级AI大模型应用。它的出现,让音品电子可以在任何时间地点做数据查询,一个AI娜娜整合了报表系统+AI智能两大能力,呆帐坏帐没有了,管控滞后性也优化了。
总之,在造声学设备这件事上,音品电子是行业专家;在创新管理技术,打造数字生产力的路上,音品电子也是当之无愧的先锋! 如果说提升数字生产力是音品电子的“彼岸”,那鼎捷就是最契合的“摆渡船”!接下来,让我们一起来聊聊,基于鼎捷高管AI数智助理这一抓手,音品电子是如何打造数字生产力? 
如果说,AI是打造数字生产力的核心关键,鼎捷高管AI数智助理就是关键抓手。想要顺利渡岸,这艘船上必然少不了两大“船桨”做主力,四大“船舱”做支撑。 所谓两大“船桨”。讲的就是鼎捷高管AI数智助理的多维度数据分析能力和灵活敏捷反应能力。
“过去,BI报表系统给出的数据维度太过单一,辅助管理的意义很有限,领导想看更多、更深维度的数据,只能换其他方法去统计。”音品电子曾总提到。所以,多维度数据分析怎么解?鼎捷高管AI数智助理提出了“4·6·6数据分析体系”,4大维度,
六种数据场景,六种数据模板。 
在实际工作中,音品电子尝试过对出货、接单金额进行盘点时,类似出单、接单金额单一维度问题,5s时间可以获取,比如客户业绩的贡献情况这种多维度的信息,10s即可获得。数据精准,图表维度清晰多面,与BI报表系统生成数据完全一致。
“我感觉一旦成熟的运用到我们的工作中,我们会越来越依赖它,就像大家一聊天就想到微信一样,我们需要数据就会想到它。”曾总感叹道。“我们希望鼎捷高管AI数智助理,以后既有BI报表系统的能力,又可以在它的基础上实现更多维度的深度分析”。这是音品电子的期待也是鼎捷的目标。 
快稳准的产出数据,看起来很简单,实际上四大“船舱”的支撑是关键。
四大“船舱”也就是企业数据定制化的四大板块。 
为什么说定制化是让企业问题可以被精准解答的关键?因为每个企业的产品名称不一样、取数逻辑不一样、查看数据习惯不一样、原有CRM数据库打通情况也不一样。所以,想快速看到准确的数据,需要因企业而异来搭建。
“音品电子在刚开始搭建时,鼎捷高管AI数智助理的场景都是我们管理需要关注的,但是取数逻辑及维度与我们既有BI系统不匹配,导致数据有较大误差。例如:客户需要过滤掉内部客户后才能呈现正确的结果。”曾总提到。这个时候就需要引入一些定制化的动作,匹配双方。
通过定制化手段优化,鼎捷高管AI数智助理可以提供自定义取数逻辑、新增分析维度等能力,并通过对音品电子的ERP品名、品号做同步,同义词库的维护,以此来贴合客户的实际数据状况,最终实现了企业不同角色的经营数据快问快答,助力企业科学决策、高效管理和运营。
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音品电子在数智化转型上的先行实践,传递了一个重要的信号:号角已经吹响,一个新时代的赛道已然悄悄开启,企业级AI大模型应用的普及已经成为必然趋势。对于企业而言,先行意味着先吃到果实,而后发者只能追随前人的脚步。
在工业大模型应用积极探索的过程中,鼎捷高管AI数智助理作为“AI+制造业”领域的创新尝试已经走在了行业的前列。企业级AI大模型应用系统,真的能做到所说的?可以实现业务价值的倍增效应?
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